Semih Bilgiç tarafından 02.10.2025 17:59

Firma/Kullanıcı: semihblgc

14.08.2023 tarihinde volkswagen taigo aracı Avek Ümraniye şubesinden aldim. Araci alabilmem icin kaplama yapilmasi zorunlu tutuldu. Istemesem de Avekte kaplama islemi yapildi. 2 sene sonra yagmur sonrasi aracta iz olustu. Avekle gorustum. Ucretli onarim teklif ettiler. Ancak islem ayipli hizmet olup, bagil satis yaptiklari icin de hukuksuzdur. Paramin iadesini istiyorum.

Mustafa Uygur Balaman tarafından 30.09.2025 15:42

Firma/Kullanıcı: uygurbalaman

10 Temmuz 2025 Sipariş Tarihi - 2014 numaralı sipariş ile BARHCO MOBİLYA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ'ne ait
https//barakaconcept.com web sayfasından kredi kartımla 3 taksitle aşağıdaki ürünleri satınaldım.

1 Adet Camaino Ahşap Camlı Dolap
1 Adet Camaino Ahşap Konsol Boyut: Large
1 Adet Camaino Ahşap TV Ünitesi Boyut: Large
1 Adet Camaino Ahşap Kare Sehpa Boyut: Large
1 Adet Camaino Ahşap Orta Sehpa Boyut: Large

olmak üzere 5 Adet mobilya satınaldım.
Toplam Tutar : ₺ 127.793,12'dır.


Satınalma sürecinde tarafıma verilen bilgi ürünlerin 6-8 hafta içinde adresime teslim olacağıdır.
Yani 10 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürünler en geç 3 Eylül 2025'de adresime teslim edilmeliydi.
Ayrıca bu durum firma web sayfasında da belirtilmektedir.

26 Temmuz 2025 tarihinde firmanın +90 533 950 48 23 no'lu Whatssapp destek hattından siparişimin
durumunu öğrenmek istedim ve tahmini bir teslim tarihi vermelerini rica ettim.
Siparişimin üretimine başlandığı teslimatın Eylül 2025'de yapılacağı bilgisi verildi.

13 Ağustos 2025 tarihinde siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için yine Whattapp'dan
firmaya yazdım. 14 Ağustos 2025 tarihinde cevap geldi. Üretimin devam ettiği bilgisi verildi.
Eylül 2025 ayının ilk haftası ürünlerin çıkacağı tarafıma bildirildi.

2 Eylül 2025 tarihinde yine aynı Whatsapp numarasından 10 Temmuz 2025 tarihli verdiğim siparişin
üzerinden 8 hafta geçtiğini ve kargoya verilip verilmediğini bilmediğimi firma web sitesinin
sayfasında kargo takibi yapamadığımı bildirdim. Bana ürünlerin imalatının devam ettiği ve daha
sonra boyaya gireceğini. Buradan çıkış yapılınca takip kodunun gönderileceğini yazdılar.
Ben de şu ana kadar üretimin tamamlanıp gönderilmesi gerektiğini ve ne zaman teslim alacağımı
sordum. Bana 1-2 hafta içinde teslim alacağımı yazdılar.

9 Eylül 2025 tarihinde firmanın açıklamalarının doğru olmadığını tespit ettim.
Internetten sözkonusu firma ile ilgili araştırma yaptığımda aynı şikayetlerin
olduğunu gördüm. Bazı müşterilerin ne sipariş ettiği mobilyayı alabildiğini, ne de iade ücretini tahsil edebildiğini gördüm.


9 Eylül 2025 tarihinde para iadesi talebimi hem e-posta olarak hem de şirketin
+90 533 896 05 13 numaralı whatsapp hattına yazılı olarak gönderdim.
Tarafıma işleme alındığı ve sisteme kaydedildiği bildirilmiştir.
Bana başka bir cep telefonu vererek iade talebimi +90 533 896 05 13 no'lu muhasebe telefonuna iletmem gerektiğini iade talebine bu numaranın baktığını beyan ettiler.

Aynı gün verdikleri bu numaraya da para iadesi talebimi ayrıntılı olarak
bildirdim. 14 gün yasal süre olduğunu en kısa zamanda iade ödememin yapılacağını talebimin sisteme işlendiğini bildirdiler.


30 Eylül 2025 tarihinde iade için 14 iş günü geçmiştir.
Tarafıma para iadesi yapılmamıştır.

Mevcut enflasyon ve firma tarafından paramın aylardır tutulması nedeniyle, 5 adet mobilya siparişimin güncel değerinin/fiyatının tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihi itibarıyla bu tutar 140.572,42 TL'dır. (EK-5)

Firma Sözleşme Örneği web sayfasında bulunmaktadır.


Firma Bilgileri : BARAKA CONCEPT
Ünvanı : BARHCO MOBİLYA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ
(Barhco Mobilya Tekstil Turizm İnş. Ltd. Şti.)

Firma Türü : TEK ORTAKLI LİMİTED ŞİRKET
Kuruluş Tarihi : 30 Kasım 2022 Çarşamba
Sermaye : 100.000,00 ₺

Vergi Dairesi : İSTANBUL - GÜNEŞLİ VERGİ DAİRESİ
Vergi Numarası : 1421505191

Ticaret Odası : İSTANBUL TİCARET ODASI
Sicil Numarası : 424922-5
Oda Sicil Numarası : 1418478
NACE Kodu : 310101
Mersis No : 0142150519100001

E-Tebligat Adresi : 25848-75880-84988

İşletme Adresi : 15 TEMMUZ MAH. GÜLBAHAR CAD. NO:78C -78D BAĞCILAR İSTANBUL TÜRKİYE

Tel. +90 533 896 05 13 +90 533 950 48 23 +90 212 655 09 99 +90 533 203 85 89

E-Mail : siparis@barakaconcept.com
info@barakaconcept.com

Web Sitesi : https//barakaconcept.com

YETKİN ATİK tarafından 29.09.2025 10:16

Firma/Kullanıcı: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ

ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ Website: www.tvgetir.com

Konu:
56717276 numaralı siparişin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması hakkında şikâyet başvurusudur.

Açıklamalar:

1. 01/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 56732027 numaralı televizyon siparişini verdim.


2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi.


3. Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, ücret iadesi sürecinin başlatıldığı ve 48–72 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi.


4. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.


5. Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım.


6. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, tüketicilerin sistematik olarak mağdur edildiğini göstermektedir.



Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.

Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com

YETKİN ATİK tarafından 29.09.2025 10:13

Firma/Kullanıcı: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ

ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ Website: www.tvgetir.com

Konu:
56717276 numaralı siparişin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması hakkında şikâyet başvurusudur.

Açıklamalar:

1. 01/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 56732027 numaralı televizyon siparişini verdim.


2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi.


3. Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, ücret iadesi sürecinin başlatıldığı ve 48–72 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi.


4. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.


5. Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım.


6. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, tüketicilerin sistematik olarak mağdur edildiğini göstermektedir.



Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.

Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com

Enes Güner tarafından 24.09.2025 17:27

Firma/Kullanıcı: enesgnr.613441

03.09.2025 tarihinde Tvgetir.com üzerinden Altus al 81 ıc 8 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5692**63). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Kocaeli İzmit adresine teslim edilmesini bekliyorum.

Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden mesaj ve arama yoluyla hem de sabit numara üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi havale yoluyla, toplam 11.449,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir belge ya da fatura da tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iade oluşturduklarını bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağını söylemelerine rağmen 20 gün geçti rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı

Mohamed Kassem Hassan Morsy tarafından 20.09.2025 11:13

Firma/Kullanıcı: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ Website: www.tvgetir.com

Konu:
56717276 numaralı siparişin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması hakkında şikâyet başvurusudur.

Açıklamalar:

1. 01/09/2025 tarihinde www.tvgetir.com üzerinden 56717276 numaralı televizyon siparişini verdim.


2. Sipariş belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi.


3. Firma yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, ücret iadesi sürecinin başlatıldığı ve 48–72 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi.


4. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.


5. Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen firmadan hiçbir yanıt alamadım.


6. Ayrıca internet üzerinde firma ile ilgili birçok benzer şikâyete rastladım. Bu durum, tüketicilerin sistematik olarak mağdur edildiğini göstermektedir.



Talep:
Ödenen bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını saygılarımla arz ederim.

Şikâyet Edilen (Firma):
İsim/Unvan: ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ
Website: www.tvgetir.com

Serdar Cebeci tarafından 13.09.2025 22:51

Firma/Kullanıcı: serdar1310

TVgetir.com sitesinden ARMAS TEKSTİL İNŞAAT OTO YEDEK PARÇA LİMİTED ŞİRKETİ iban adına EFT ücreti yaptım.
Sizlere 24 Ağustos da Bosch KGP76AWC0N- ürün siparişi verdim ürün stoğunuzda olmadığını iade başlatıldığını belirttiniz 4 eylül de sitenizden bende iade talebinde bulundum ne para iadesi ne bir iletişim dahi yok tarafınıza 56032197 Serdar Cebeci 32.329,00₺ HAVALE-EFT-ODEME 24.08.2025 13:51:54
Akbank ibanımdan 32.330 TL EFT yaptım TR 82 0004 6005 4688 8000 0145 29 bu ibandan havale yaptım serdar cebeci adına Armas tekstil inşaat oto yedek parça lim adına TR 94 0006 2001 1220 0006 2964 79 ibana EFT yaptım paramın acil bir şekilde iade olması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
İletişim - 0536 922 80 96
Serdar Cebeci.

Satiye Yılbaşı tarafından 13.09.2025 13:06

Firma/Kullanıcı: satiye_t

Vestel’den aldığım CDL701 e nf model derin dondurucuda yaklaşık 2 yıldır sürekli soğutma arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında ürün 3 kez servise gitti ve 3 kez de değişim yapıldı. Ancak her seferinde “sorun çözüldü” denilerek teslim edilen derin dondurucu, kısa süre içinde tekrar arızalandı. Son arıza sırasında evde olmadığımız için tüm erzaklarımız bozuldu ve yaklaşık 50 bin tl maddi zarara uğradık.

Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, hem ben hem de eşim defalarca Vestel müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Vestel şirketine bu süreç hiç yakışmadı 2 aydır bekliyoruz.

Benzer mağduriyetimi daha önce de Şikayetvar’da paylaşmıştım: https://www.sikayetvar.com/vestel/vestel-derin-dondurucu-kronik-arizasi-maddi-zarar-ve-cozulmeyen-sorunlar

Tüm yaşadıklarımızın ardından, maddi hasarımın Vestel tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Benzer şikayetlerin de çok fazla olması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Admin User tarafından 09.09.2025 08:47

Firma/Kullanıcı: admin

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından iletişim kurmanız halinde daha hızlı dönüş olacaktır. Şikayetiniz hakkında uzmanımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Admin User tarafından 09.09.2025 08:47

Firma/Kullanıcı: admin

Tüketici Başvuru Merkezinin 0 850 777 0300 Whatsapp hattından iletişim kurmanız halinde daha hızlı dönüş olacaktır. Şikayetiniz hakkında uzmanımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.